Sua satisfação é importante para nós.
Caso precise solicitar troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
Direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições para troca ou devolução
O produto deverá:
Produto com defeito
Caso o produto apresente defeito, entre em contato com nossa equipe informando:
Nossa equipe analisará o caso e fornecerá as orientações necessárias.
Reembolso
Após a aprovação da devolução, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
O prazo poderá variar de acordo com a operadora do cartão ou instituição financeira.
